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Fernwartung


Wir bieten unseren bestehenden Kunden bzw. denen die unsere Kunden werden wollen die Möglichkeit, per Fernzugriff auf den Arbeitsplatz / Desktop / Bildschirm Hilfestellung bei Problemen mit unseren Softwarelösungen zu geben.

Die Fernwartung wird über den Teamviewer realisiert. Diese Software berücksichtigt alle Sicherheitsaspekte.

Um eine Fernwartungssitzung zu starten, laden Sie bitte das "mx_fernwartung.exe" Programm herunter, indem Sie hier oder auf folgendes Symbol klicken:

Hier herunterladen


Nach dem Herunterladen müssen Sie die Anwendung nur noch starten und uns die ID mitteilen, die Ihnen zugewiesen wird. Nur anhand dieser können wir auf Ihren Bildschirm zugreifen.

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht uns über das Kontaktformular anzusprechen.




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